プライバシーポリシー

お客様等の個人情報保護に関する株式会社SGSの基本方針について

基本的な考え

株式会社SGSは、日本に警備業が誕生して間もない頃から創業30年以上を迎え、全国的にも指折りの規模と業歴を有しております。創業以来、永年成長を続けられた根幹にあるのは、警備業関連法とその精神を遵守し、安全・安心な警備業務を提供することにより、広く社会やお客様等から信頼される企業を目指してきたことだと考えます。弊社は適切な警備業務を提供する為、契約を通して個人情報を含むお客様の情報の開示を受けておりますが、これらの情報を厳正に保持し管理することが極めて重要です。
弊社では創業以来、社員のコンプライアンス教育を通じて、厳正な情報の取扱いについては徹底して来ましたが、この度、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報(以下、お客様等の個人情報)保護に関する基本方針を次の通り明文化します。なお、個人情報保護管理者の職務はコンプライアンス推進運用管理体制下で、代表取締役の統括のもと、それぞれの分野で責任を持つ各担当役員が遂行します。

お客様等の個人情報に関する遵守事項について

お客様等から開示を受けた個人情報については、個人情報の取扱いに関する法律および国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、特定した使用目的の達成に必要な範囲を超える取扱いを行わず、その為の措置を講じます。また機密事項として決して他に漏れないよう組織的に対応するとともに、直接担当する一人一人の社員にも徹底させ厳重に管理をします。
お客様等から開示を受けない場合であっても、職務上知り得た個人情報については前記と同様な扱いとします。上記お客様等の個人情報については、滅失、毀損の防止その他安全管理の為に必要かつ適切な措置を講じるとともに、改善が必要とされた場合は、速やかにこれを是正し、予防します。
また、ITにより構築されている各システムは機密性、完全性、可用性が確保されておりますが、さらに技術的、物理的な原因から個人情報を含むお客様等の情報が漏洩しないよう、適時に診断を行い万全を期しています。なお、弊社は個人情報の有用性に配慮しつつ、個人の権利利益を保護する為の方針、体制、計画、実施、点検および見直しを含むマネジメントシステムを確立し、継続的改善に努めます。

お客様等から開示を受けた個人情報の使用目的について

個人情報はご契約先ご本人を特定(登録を含む)し、警備業務を契約に従って提供する為、ならびにこれに付随してご契約先の緊急連絡先およびその他のご担当者ご本人を特定する為に使用します。

警備業務等に関する主な使用目的は次の通りです。

  1. お客様への契約に基づく警備業務等を適正に実施する為、ご契約当事者であるご本人と警備業務等の提供の対象となるお客様を確認する場合に使用させていただきます。
  2. 緊急事態発生時にお客様が不在の場合、お客様の指定により緊急時に連絡する人、あるいは警備担当者(責任者)を確認する場合に使用させていただきます。
  3. 警備業務等の提供時に必要な場合、特定されたお客様であることを確認する場合に使用させていただきます。
  4. 緊急事態発生時にお客様が不在の場合、緊急連絡先の人あるいは警備担当者(責任者)に連絡し、状況によっては現地確認をお願いしますが、その際に特定した緊急連絡先の人あるいは警備担当者(責任者)であることを確認する為に使用させていただきます。
  5. 警備計画等を確認し、あるいは警備担当者(責任者)であることを確認する為に使用させていただきます。
  6. お客様の急病時に医療機関へ通報する為に使用させていただきます。
  7. 委託元から受託した業務を実施する為に使用させていただきます。
  8. サービス代金等の支払を受ける手続きの為に使用させていただきます。

お取引先に関する、主な使用目的は次の通りです。

  1. 商談およびこれに伴う連絡の為に使用させていただきます。

採用応募者に関する、主な使用目的は次の通りです。

  1. 弊社の採用活動に関するご連絡、企業説明会等いイベントのご案内、資料の送付、本人確認等採用活動の為に使用させていただきます。

退職者、社員等に関する、主な使用目的は次の通りです。

  1. 人事労務管理、福利厚生、労働関係法令への対応の為に使用させていただきます。
  2. 事務連絡、その他緊急時のご連絡を実施する為に使用させていただきます。

お問合せ、アンケート、ご要望等で取得した個人情報の利用目的について

前項で制限した範囲の個人情報を以下の通り利用させていただきます。

  1. お申し込み先等のご本人の特定の為。
  2. ご請求のあった資料をお届けする為。
  3. 契約に関するご案内文書等をお届けする為。
  4. その他、必要なご案内状、ご挨拶状をお届けする為。
  5. お客様のご要望を処理する為、また記録する為。
  6. お客様に、弊社サービスの提供をする為に、弊社サービス等の情報をお知らせする為。

利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止等

弊社は利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、弊社がお客様等から利用目的の通知または個人情報の開示を求められたときは、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で特別な理由のない限り、弊社の定める方法により利用目的を通知または当該保有個人情報を開示します。弊社は、お客様等から保有個人情報の内容が事実でないという理由によって保有個人情報の内容の訂正、追加または削除を求められた場合には、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において必要な調査を行い、その結果に基づき当該保有個人情報の内容の訂正等を行います。
利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等のご請求に関する手続きについては、下記までお問合せください。なお、ご請求内容が利用目的の通知と保有個人情報の開示の場合、手数料は有償となります。

第三者へ個人情報を提供する場合

弊社は以下の場合に限り、第三者に個人情報を提供する場合があります。

  1. お客様等からのご要請により予め同意を得ている場合。
  2. 公的機関から法令に基づき開示の要請があった場合。
  3. 人の生命・身体または財産の保護の為に必要がある場合であってお客様等の同意を得ることが困難である場合。
  4. 地方公共団体を含む公的機関が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとの確かな情報がある場合。

お客様等の個人情報に関する問合せ窓口

お客様等の個人情報に関するお問合せ、もしくは不適切な取扱いがあった場合は下記の窓口へ至急ご連絡ください。

株式会社SGS 渋谷本社
電話番号:03-3499-8221(受付時間 平日10:00~19:00)

制定:2013年1月21日
株式会社SGS
代表取締役 秋元 裕之